Cenový kontext
Cenový kontext je referenční rámec, ve kterém klient cenu vyhodnocuje. Stejná částka může působit levně, přiměřeně nebo draze – podle…
Číst víceKategorie pojmů:
Value pricing
Nejčastější pojmy a témata ze světa cenotvorby a škálování. Najdete v nich vysvětlení i ukázky jak na to.
Hybridní cenový model
Hybridní cenový model je kombinace více způsobů naceňování v rámci jednoho podnikání. Neznamená to, že si musíte vybrat pouze hodinovku…
Číst víceHodinovka a škálování podnikání
Škálování v podnikání znamená růst příjmů bez přímé úměry k odpracovanému času. Hodinová sazba je ale postavená přesně opačně –…
Číst víceZlatý klient
Zlatý klient je ziskový klient, který zároveň vykazuje správné klientské chování – tedy má nízký uuups faktor. Typicky jde o…
Číst víceIdeální klient vs. zlatý klient
V marketingu se často pracuje s pojmem ideální klient. Existují návody, jak si ho definovat. Vytváří se persony. Popisují se…
Číst víceUuups faktor
Uuups faktor vypovídá o náročnosti spolupráce s klienty. Vysoký uuups faktor definuje vaše klienty z pekel. Poznáte ho podle toho,…
Číst víceChtěné zákaznické chování
Chtěné zákaznické chování je takové jednání zákazníka, které firmě přináší největší hodnotu – finančně, vztahově nebo strategicky. Může jít o…
Číst víceCenový mikroskop
Cenový mikroskop znamená, že velkou částku rozporcujete na menší kousky, aby byla pro zákazníka lépe stravitelná. V praxi to znamená,…
Číst víceCenová kotva
Cenová kotva je psychologický záchytný bod, podle kterého si zákazník porovnává ceny. V principu jde o to, že člověk nikdy…
Číst víceBezpodmínečná sleva
Sleva ihned, pro každého a bez podmínky je druhá nejhorší sleva na světě. Je to sleva, kterou firma rozdává automaticky…
Číst víceSlevové úniky
Slevový únik je situace, kdy firmě pomalu odkapává zisk tím, že rozdává slevy ihned, každému a bez podmínky. Na první…
Číst víceHodnota vnímaná zákazníkem
Hodnota vnímaná zákazníkem je klíčová při cenotvorbě. Právě ona totiž rozhoduje o tom, kolik je zákazník ochoten zaplatit. Nezáleží jen…
Číst vícePrémiové ceny
Prémiové ceny jsou nadstandardní hladina nad průměrem trhu, odpovídající skutečně vysoké kvalitě, exkluzivním službám či limitovaným edicím. Nejde o přemrštěné…
Číst víceFičury (z anglického features)
Fičury označují technické vlastnosti a parametry vašeho produktu či služby – například kolik metrů papíru se do stroje vejde, jakou…
Číst vícePříjmový strop (strop příjmů)
Jedná se o strop maximálních příjmů. Jde většinou o maximální částku, které lze při konkrétním nastavení procesů v podnikání dosáhnout. …
Číst víceKlienti z pekel
Klienti z pekel jsou ti, se kterými je spolupráce extrémně náročná: posílají nepřesné podklady, neustále mění nebo nafukují své požadavky…
Číst víceSlevomatový turista
Slevomatová turistika označuje skupinu price shopperů, kteří loví nejnižší ceny výhradně přes portály typu Slevomat, Slevík a podobné akční weby.…
Číst víceHoniči slev (lovci slev)
Honiči slev jsou zákazníci, kteří systematicky loví ty nejnižší ceny a přecházejí od prodejce k prodejci podle aktuálních akčních letáků…
Číst více