Honiči slev (lovci slev)

Honiči slev jsou zákazníci, kteří systematicky loví ty nejnižší ceny a přecházejí od prodejce k prodejci podle aktuálních akčních letáků (např. Kaufland, Albert,..). Patří do skupiny tzv. Price Shopperů. Pro tyto zákazníky je nejdůležitější pocit, že nakoupili nejlevněji, proto neustále sledují, kde je zrovna nejlepší sleva.

V praxi je poznáte, když při jednání nebo nákupu pokládají otázky typu:

• „Slevička by nebyla?“
• „Nešlo by to levněji?“ 
• „Konkurence to má za nižší cenu.“

Ne každý, kdo se ptá na slevu, ale musí být honič slev – klíčem je systematické chování a přecházení od prodejce k prodejci, kdykoli objeví výhodnější nabídku.

Z obchodního hlediska jsou honiči slev nevděčná cílová skupina: neváhají opustit vaši značku, jakmile objeví levnější variantu u konkurence, a nelze u nich stavět na žádné dlouhodobé loajalitě nebo přidané hodnotě. Proto je pro mnoho firem lepší soustředit se na segment zákazníků, kterým můžete reálně nabídnout vyšší hodnotu, nikoli pouze nejnižší cenu.