Testování ceny
Testování ceny je proces ověřování, jak trh reaguje na jinou cenovou hladinu. Místo dlouhého přemýšlení, zda je cena „správná“, se…
Číst víceFičury (z anglického features)
Fičury označují technické vlastnosti a parametry vašeho produktu či služby – například kolik metrů papíru se do stroje vejde, jakou má rychlost tisku nebo jaké senzory používá. Jde o faktické údaje, které popisují, „co všechno umí“.
Pro velkou část klientů ale fičury samy o sobě nic neznamenají. Zajímají je především benefity – tedy jaký konkrétní výsledek či hodnotu jim produkt přinese. Místo toho, aby srovnávali metry papíru, řeší, jak jim stroj ušetří čas, sníží provozní náklady nebo jim umožní obsloužit více zákazníků za stejný čas.
Z hlediska pricingu a dosažení nejvyšší ceny proto typicky nekomunikujeme fičury, ale výsledky, kterých klient dosáhne.
Související pojmy
Preventivní uskromnění
Preventivní uskromnění je situace, kdy si podnikatel sám snižuje cenu své práce ještě dřív, než ji vůbec nabídne zákazníkovi. Typicky…
Číst víceStrach ze zdražování
Strach ze zdražování je emoční bariéra, kvůli které podnikatel odkládá zvýšení cen, i když už k němu má věcné důvody.…
Číst víceZdražovací haló akce
Jde o náhlé plošné zdražení, které obvykle vzniká v návaznosti na náhlý záchvat odvahy konečně po letech zdražit. V některých…
Číst víceŘízení zákaznického chování
Řízení zákaznického chování je vědomé nastavování cen, pravidel, motivací a odměn tak, aby zákazníci přirozeně směřovali k chování, které je…
Číst víceNejlepší sleva na světě
Nejlepší sleva na světě je ta 100%. Je to ta, kdy dáte k nákupu “dárek zdarma”. Zákazníci totiž milují pocit…
Číst víceNejhorší sleva na světě
Nejhorší sleva na světě je taková, o které zákazník vůbec neví, že ji dostal.Firma ji poskytuje „na pozadí“ a vůbec…
Číst víceCenová kotva u hodinovky
U hodinovky se cenovou kotvou nejčastěji stává částka, kterou má klient už v hlavě: kolik si sám vydělá nebo účtuje…
Číst víceDumpingová vs. příliš nízká zaváděcí cena
Dumpingová cena je cena nastavená tak nízko, že nepokrývá ani náklady na výrobu, dodání produktu nebo poskytnutí služby. V právním…
Číst víceCenový kontext
Cenový kontext je referenční rámec, ve kterém klient cenu vyhodnocuje. Stejná částka může působit levně, přiměřeně nebo draze – podle…
Číst víceHybridní cenový model
Hybridní cenový model je kombinace více způsobů naceňování v rámci jednoho podnikání. Neznamená to, že si musíte vybrat pouze hodinovku…
Číst víceHodinovka a škálování podnikání
Škálování v podnikání znamená růst příjmů bez přímé úměry k odpracovanému času. Hodinová sazba je ale postavená přesně opačně –…
Číst víceZlatý klient
Zlatý klient je ziskový klient, který zároveň vykazuje správné klientské chování – tedy má nízký uuups faktor. Typicky jde o…
Číst víceIdeální klient vs. zlatý klient
V marketingu se často pracuje s pojmem ideální klient. Existují návody, jak si ho definovat. Vytváří se persony. Popisují se…
Číst víceUuups faktor
Uuups faktor vypovídá o náročnosti spolupráce s klienty. Vysoký uuups faktor definuje vaše klienty z pekel. Poznáte ho podle toho,…
Číst víceVýhody hodinové sazby
Hodinová sazba má v cenotvorbě své místo, ale jen v určitých situacích. Nejde o ideální dlouhodobý model cenotvorby, spíše o…
Číst víceStrop hodinové sazby
Strop hodinové sazby je hranice, nad kterou už klienti nejsou ochotni akceptovat vaši cenu za hodinu – bez ohledu na…
Číst víceHodinovka a mikromanagement
Pokud je spolupráce postavená na hodinovce, klient neplatí za výsledek, ale za čas. A čas je pro něj náklad, který…
Číst více