Otevře se na nové kartě

Posun cenového stropu

Posun cenového stropu (nebo také maximální ceny) znamená změnit očekávání lidí ohledně ceny. Pokud prodáte něco dráž, zvednete tím cenový strop.

Posouvat cenový strop se vám hodí v okamžiku, kdy vaši klienti nenakupují za odpovídající ceny. Například pokud cena nepokrývá náklady, chcete zvýšit ziskovost, máte kvalitnější produkty nebo služby než konkurence. 

Jak posunout cenový strop? Jedna cesta vede skrz změnu kontextu a referenčních cen. Třeba taková slaná voda nikoho nezajímá. Normálně byste ji asi nekoupili. Teď ovšem změníme kontext. Řekněme, že po piercingu hledáte jemnou dezinfekci na rány. V tomto případě můžete koupit slanou vodu na čištění ran po piercingu o 100 ml za 200 kč.

Cenový strop lze posunout u klienta směrem nahoru, pouze pokud dokážeme systematicky a lépe komunikovat hodnotu, kterou klientovi přinášíme. Tu vysvětlíme pomocí výsledků a benefitů, které klient po zakoupení obdrží, a ukážeme, jak je náš produkt či služba výrazně lepší než u konkurence.

Při prodeji komodity je cenový strop systematicky tažen dolů a to konkurencí, která se na trh dostává za pomocí penetrační strategie s nejnižší cenou. 

Vyhnout se problému lze jedině inovací, nabízením něčeho lepšího. 

Jako příklad si můžeme uvést obyčejné rohlíky:  

  • běžný rohlík: 4,50 Kč
  • pivní rohlík: 7,50 – 11,50 Kč
  • bezlepkový pivní rohlík: 28 kč – 35 Kč

Bezlepkový i pivní rohlík jsou inovace oproti běžnému rohlíku, a proto zákazníci vyšší cenu bez problémů akceptují.

Zpět na slovník pojmů

Související pojmy

Strach ze zdražování

Strach ze zdražování je emoční bariéra, kvůli které podnikatel odkládá zvýšení cen, i když už k němu má věcné důvody.…

Číst více

Zdražovací haló akce

Jde o náhlé plošné zdražení, které obvykle vzniká v návaznosti na náhlý záchvat odvahy konečně po letech zdražit. V některých…

Číst více

Sleva jako droga

Sleva jako droga je označení pro situaci, kdy si na slevy postupně vytvoří závislost nejen zákazník, ale i firma. Na…

Číst více

Psychologická cenová hranice

Psychologická cenová hranice je cenový práh, po jehož překročení začne zákazník cenu vnímat jako výrazně vyšší. Typicky jde o částky,…

Číst více

Nechtěné zákaznické chování

Nechtěné zákaznické chování je takové chování zákazníků, které firma nevědomky podporuje, a které jí ve výsledku snižuje ziskovost. Nejčastěji vzniká…

Číst více

Testování ceny

Testování ceny je proces ověřování, jak trh reaguje na jinou cenovou hladinu. Místo dlouhého přemýšlení, zda je cena „správná“, se…

Číst více

Preventivní uskromnění

Preventivní uskromnění je situace, kdy si podnikatel sám snižuje cenu své práce ještě dřív, než ji vůbec nabídne zákazníkovi. Typicky…

Číst více

Cenový kontext

Cenový kontext je referenční rámec, ve kterém klient cenu vyhodnocuje. Stejná částka může působit levně, přiměřeně nebo draze – podle…

Číst více

Hybridní cenový model

Hybridní cenový model je kombinace více způsobů naceňování v rámci jednoho podnikání. Neznamená to, že si musíte vybrat pouze hodinovku…

Číst více