Fakturovatelný čas a jeho limity
Fakturovatelný čas je pouze ta část pracovního času, kterou může živnostník klientovi naúčtovat. Jde striktně o hodiny, během nichž skutečně…
Číst více
Orientační ceník má smysl tam, kde nelze dopředu stanovit pevnou cenu a nelze ani nabídnout služby v balíčcích – typicky u vysoce individualizovaných služeb, jako je pokládka podlah, výmalba, stavba, švadlenka na míru apod. Nejde o závazné číslo, ale o reálné rozpětí, které zákazníkům pomůže udělat si představu o investici, aniž byste museli každému odpovídat na dotazy na cenu.
Bez orientačního ceníku se spousta lidí ani neozve – bojí se, že je nabídka zcela mimo jejich rozpočet. A ti, co se ozvou, mohou být pro vás zcela irelevantní, takže ztratíte hodiny sestavováním individuálních cenových nabídek, které nakonec nevedou k uzavření obchodu.
Orientační ceník ukazuje typický rozsah služby a pomáhá zákazníkovi odhadnout, v jakém finančním rozmezí se bude pohybovat. Transparentní pásma filtrují nerelevantní poptávky, přitahují jen klienty se skutečným zájmem a šetří váš i jejich čas při jednání.
Příklad nesprávně sestaveného orientačního ceníku, který neukazuje konečnou cenu:
Velikost podlahy 20 m² – Cena montáže podlahy je přibližně 290 Kč
Velikost podlahy 80 m² – Cena montáže podlahy je přibližně 270 Kč
Velikost podlahy 150 m² – Cena montáže podlahy je přibližně 230 Kč
Správně sestavený orientační ceník je přepočítaný na to, co klienti nejčastěji kupují:
Cena podlahy jednoho pokoje do 20 m2 – 13 600 Kč
Cena za byt 3+1 do 80 m2 – 49 600 Kč
Cena za rodinný dům 5+1 do 150 m2 – 88 500 Kč
Fakturovatelný čas je pouze ta část pracovního času, kterou může živnostník klientovi naúčtovat. Jde striktně o hodiny, během nichž skutečně…
Číst víceHodinová sazba je jedním z nejčastějších způsobů naceňování služeb, zejména u freelancerů a konzultantů. Přestože působí jednoduše a férově („dostanu…
Číst víceJde o speciální cenovou sazbu ve výši cen za konzultaci. Používá se v situaci, kdy klienti často volají, chtějí si…
Číst víceChtěné zákaznické chování je takové jednání zákazníka, které firmě přináší největší hodnotu – finančně, vztahově nebo strategicky. Může jít o…
Číst víceCenový mikroskop znamená, že velkou částku rozporcujete na menší kousky, aby byla pro zákazníka lépe stravitelná. V praxi to znamená,…
Číst víceCenová kotva je psychologický záchytný bod, podle kterého si zákazník porovnává ceny. V principu jde o to, že člověk nikdy…
Číst víceSleva ihned, pro každého a bez podmínky je druhá nejhorší sleva na světě. Je to sleva, kterou firma rozdává automaticky…
Číst víceSlevový únik je situace, kdy firmě pomalu odkapává zisk tím, že rozdává slevy ihned, každému a bez podmínky. Na první…
Číst víceSlevová strategie znamená, že slevy ve firmě mají jasný účel a pravidla.Nedávají se náhodně, ale vždy slouží k tomu, aby…
Číst víceHodnota vnímaná zákazníkem je klíčová při cenotvorbě. Právě ona totiž rozhoduje o tom, kolik je zákazník ochoten zaplatit. Nezáleží jen…
Číst víceJde přechodné období, při kterém držíte stávajícím zákazníkům staré ceny. Dle oboru může obvykle trvat 3–9 měsíců a jde o…
Číst vícePrémiové ceny jsou nadstandardní hladina nad průměrem trhu, odpovídající skutečně vysoké kvalitě, exkluzivním službám či limitovaným edicím. Nejde o přemrštěné…
Číst víceV případě, že si někdo chce ukousnout větší podíl na trhu, nastaví se cena níže než u konkurence. Tato strategie…
Číst víceMinimální hodnota zakázky je nejnižší částka, pod kterou firma nemůže zakázku realizovat. Vychází z výpočtů nákladů a určuje hranici, pod…
Číst víceKomodita je produkt nebo služba s minimální odlišností od nabídky konkurence a tím pádem zákazník pak vybírá jen podle ceny.…
Číst víceKlientská základna zahrnuje všechny zákazníky, kteří u vás dosud nakoupili. Je to váš „kmen“ – lidé, kteří už prokázali zájem…
Číst víceInterní hodinovka představuje vaši hodnotu celkové práce v korunách za hodinu – jinými slovy, kolik vás ve skutečnosti stojí vaše…
Číst víceHodinové balíčky jsou předplacené bloky času, které si klient kupuje najednou. Konzultant tak může nabídnout například: Hodinové balíčky využívají ti,…
Číst více