Objemová sleva
Objemová sleva je jednou z nejběžnějších slevových strategií. Jde o slevu, kterou zákazník získává při větším odběru zboží nebo služeb a jejíž výše se odvíjí od toho, jak velký nákup udělá.
Jejím smyslem je řídit zákaznické chování a odměnit chtěné zákaznické chování – v tomto případě větší nákupy.
Nejčastější chybou u objemových slev je to, že firma slevu nijak nekomunikuje.
Tím poskytuje tu nejhorší slevu na světě – sleva existuje, ale zákazník o ní neví.
Objemová sleva se nejčastěji nastavuje do slevových pásem. Je žádoucí, aby se od určitého objemu růst slev zpomaloval, například na přírůstky po 0,5 %.
Příklad:
- při odběru 100 ks → sleva 10 %
- při odběru 500 ks → sleva 20 %
- při odběru 800 ks → sleva 30 %
- při odběru 1 000 ks → sleva 35 %
- od 1 200 ks už sleva roste jen minimálně: 35,5 %, 36 %, 36,2 %…
Takto nastavený ceník chrání marži, minimalizuje slevové úniky a eliminuje tlak velkých odběratelů na ceny.
Nastavení slevových pásem by mělo vycházet z analýzy klientské základny a zohledňovat, v jakých objemech vaši zákazníci nejčastěji nakupují. Zároveň je vhodné mít v ceníku připravené slevy i pro objemy, které zatím běžně neposkytujete. Pomůže vám to být připraveni na situaci, kdy se objeví zákazník, který bude chtít nakoupit velké množství a vyjednat příliš velkou slevu.